مجموعتي

 بيان الخصوصية

1. عام

تحترم هنكل، والمشار إليها لاحقاً باسم هنكل، خصوصية كل شخص يزور موقعها الإلكتروني. ونود الآن إعلامكم بنوع البيانات التي تقوم هنكل بجمعها وبكيفية استخدامها. كما ستتعرفون إلى كيفية التحقق من دقة تلك المعلومات وترتيب حذف البيانات من قبل هنكل. يجري جمع البيانات ومعالجتها واستخدامها بما يتوافق مع أنظمة حماية البيانات في الدولة التي يقع فيها القسم المسؤول عن معالجة البيانات، ونحرص على اتخاذ كافة الإجراءات المناسبة لضمان الامتثال التام لتلك الأنظمة.

لا ينطبق بيان الخصوصية على المواقع الإلكترونية التي يمكن الوصول إليها من روابط فعالة على مواقع هنكل.

2. جمع واستخدام ومعالجة البيانات الشخصية

نقوم بجمع المعلومات المتعلقة بشخص واحد لأغراض المعالجة وتحليل الاستخدام فقط إذا قررت طوعاً إدخال تلك البيانات أو الموافقة على ذلك صراحة. وبهذا فإنك توافق على أحكام الاستخدام التالية.

عندما تزور موقعنا الإلكتروني، يتم تخزين مجموعة محددة من البيانات تلقائياً على الخوادم لأغراض إدارة النظام او لأغراض إحصائية أو للدعم. تتألف تلك البيانات من اسم مزود خدمة الإنترنت، وفي بعض الأحيان عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك وإصدار برمجيات متصفحك ونظام التشغيل في الحاسوب الذي استخدمته للدخول إلى الموقع الإلكتروني والمواقع التي تزورها أثناء استعمال موقعنا، إلى جانب أية كلمات أو مصطلحات للبحث تستخدمها للعثور على موقعنا الإلكتروني. وبحسب مقتضى الحال، قد تسمح تلك البيانات ببعض الاستنتاجات حول مجموعة محددة من زوار الموقع الإلكتروني، ولكن لا تستخدم في هذا السياق أية بيانات مرتبطة بشخص معين. تستعمل هذه البيانات حصراً دون ارتباط بهوية أو شخص. وإذا قامت هنكل بنقل البيانات إلى مزود خارجي للخدمة، فإننا نتخذ كافة الإجراءات الفنية والتنظيمية التي تضمن أن يتم النقل وفقاً لأنظمة وتشريعات حماية البيانات.

إذا قمت بتزويدنا طوعاً ببيانات شخصية فإننا لن نستخدم أو نعالج أو ننقل تلك البيانات بما يتجاوز الحدود المحددة قانوناً أو تلك التي تحددها أنت في تصريح الموافقة. كما أننا سننقل بياناتك فقط إذا كنا ملزمين بذلك بموجب أمر رسمي أو أمر محكمة.

سيتم نشر أي تغييرات تطرأ على بيان الخصوصية على هذه الصفحة، مما يمكنك من الاطلاع على تلك التغييرات في أي وقت لتعرف البيانات التي نقوم بتخزينها وجمعها واستعمالها.

3. الأمن

تقوم هنكل بتخزين البيانات بشكل آمن، وتتخذ من أجل ذلك كافة الإجراءات والاحتياطات التي تضمن حماية بياناتك من الفقدان أو إساءة الاستغلال أو التغيير. كما أن شركاء هنكل التعاقديين، والذين يمكنهم الاطلاع على بياناتك بهدف تزويدك بالخدمات نيابة عن هنكل، ملزمون تعاقدياً بالحفاظ على سرية تلك المعلومات ولا يجوز لهم استخدام البيانات لأية أغراض أخرى. وفي بعض الحالات سيكون من الضروري أن ننقل استفساراتك إلى شركات شريكة لهنكل، حيث تعامل بياناتك في هذه الحالات أيضاً بسرية تامة.

4. البيانات الشخصية للأطفال

لا ترغب هنكل بجمع البيانات عن الأطفال دون سن ‎14 عاماً. وفي الحالات الضرورية، ستقوم هنكل بلفت انتباه الطفل صراحة وفي مكان مناسب بأن عليه الامتناع عن إرسال المعلومات الشخصية إلى هنكل. وفي حال معرفة الأهل أو الوصي بأن الطفل تحت وصايتهم قدم بيانات شخصية إلى هنكل، نطلب منهم التواصل معنا على العنوان المبين أدناه (انظر النقطة 6 فيما يلي)، لإخبارنا إن كان علينا حذف تلك البيانات. وفي تلك الحالة سنقوم بترتيب أمر حذف البيانات دون تأخير.

6. تتبع الويب

يقوم الموقع الإلكتروني بجمع وتخزين البيانات لأغراض التسويق والتحسين الإجمالية عبر استخدام تقنية من شركة "ويب تريك". يمكن استعمال تلك البيانات لإنشاء ملفات مستخدمين دون هوية حقيقية، كما يمكن تحديد ملفات الكوكيز.

لا تستخدم تقنيات Webtrekk لتحديد هوية زائر ما بشكل شخصي دون موافقة صريحة من قبل مستخدمينا، كما لا يتم تجميع تلك البيانات مع بيانات شخصية أخرى تعرّف بصاحبها.

يمكنك رفض جمع وتخزين البيانات بتقنية Webtrekk من خلال النقر على الرابط التالي:

ولاستثناء وظيفة Webtrekk من الموقع الإلكتروني وإلغاء خيار الكوكيز يمكنك ذلك عبر الرابط www.henkel-gcc.com. يسري الاستثناء لمدة 5 سنوات أو حتى تقوم بحذف ملفات الكوكيز. يتم تعيين الكوكيز للمجال المحدد ولكل متصفح وجهاز حاسوب، ولهذا فإن كان المستخدم يدخل الموقع الإلكتروني من حاسوب منزل أو آخر في العمل، أو باستخدام متصفحات مختلفة، فسيكون عليه رفض تخزين البيانات في كل جهاز أو متصفح. 

الرجاء الاطلاع على مزيد من المعلومات حول تتبع الويب في سياسة الخصوصية لدى مزودنا : سياسة الخصوصية لدى Webtrekk

7. طلباتك واستفسارات / ضابط حماية البيانات

تقوم هنكل بحذف البيانات عند انتهاء سريان الفترة التشريعية أو التعاقدية الخاصة بها أو في حال لم تعد هنكل بحاجة إليها. يمكنك في أي وقت بالطبع أن تطلب حذف بياناتك. كما أنك مخول في أي وقت بالتراجع عن موافقتك على استخدام أو معالجة بياناتك في المستقبل. وفي تلك الحالات، أو إذا كانت لديك أية رغبات أخرى تتعلق ببياناتك، الرجاء إرسال رسالة إلكترونية أو خطاب إلى ضابط حماية البيانات السيد فراند ليبيش، ‎67 شارع هنكل، ‎D40191 دوسلدورف، ألمانيا (بريد إلكتروني Datenschutz@henkel.com) او السيد عمر معبد على العنوان ‎12 شارع كمال الدين حسين، خلف فندق فيرمونت، مصر الجديدة، القاهرة، مصر. نرجو منكم التواصل معنا بتلك الطريقة أيضاً إذا كنتم تودون معرفة ما إن كنا جمعنا معلومات عنكم، وماهية تلك البيانات. سنسعى للتجاوب مع رغباتكم بشكل فوري.  

8. سجل المعالجة العام

ينص القانون الاتحادي لحماية البيانات في الفقرة 4 g على أن من مهمة ضابط حماية البيانات توفير البيانات التالية لأي شخص بالشكل المناسب وبما يتفق مع نص المادة 4 e:

(1) اسم الجهة المسؤولة: شركة هنكل وشركاه

(2) الشريك المسؤول شخصياً / مجلس الإدارة:

  • إدارة شركة هنكل
  •  هانز فان بايلن (رئيس مجلس الإدارة)
  • كارستن كنوبل
  • باسكال هوداير
  • جان ديرك اوريس
  • برونو بياسنزا
  • كاثرين مينغيز

نائب الرئيس المؤسسي الأول لمعالجة البيانات: يواخيم ياكل

(3) عنوان الجهة المسؤولة: ‎40191 دوسلدورف، ألمانيا

(4) الغرض المقصود من جمع ومعالجة واستخدام البيانات:

  • يتمثل هدف الشركة في تصنيع وتوزيع المنتجات الكيميائية بكافة انواعها، لا سيما مواد التنظيف ومنتجات العناية والمواد الكيميائية الخام والمواد اللاصقة والمنتجات الكيميائية الصناعية.
  • منتجات العناية الشخصية والتجميل
  • المنتجات الدوائية
  • المواد الغذائية ومواد التغليف
  • المعدات والأجهزة الفنية
  • امتلاك وإدارة العقارات، بما فيها المستخدمة لأغراض الزراعة والغابات.

يجوز للمؤسسة تملك الشركات المحلية والأجنبية من كافة الأنواع أو المشاركة فيها والقيام بأية أعمال أو إجراءات من شانها تحقيق أغراض المؤسسة.

(5) وصف مجموعات الأشخاص المتأثرين بالبيانات أو فئات البيانات المعنية: 

البيانات المتعلقة بالعملاء والموظفين أو المتقاعدين أو موظفي الشركات الشريكة أو الشركات الخارجية (المتعهدون من الباطن) وموظفو التأجير ومقدمو طلبات الوظائف، المخترعون الخارجيون أو ورثتهم، الموردون ومزودو الخدمات، العملاء الخارجيون، العملاء، المتطوعون في الاختبارات الاستهلاكية، زوار مواقع المؤسسية والمستثمرون بالإضافة إلى المحللين الماليين والمساهمين – طالما اعتبر ذلك ضروريا لتحقيق الأغراض الواردة في النقطة 7. (4).

(6) المستلمون أو فئات المستلمين ممن يمكن إشعارهم بأن البيانات قد تخضع للإفصاح: 

السلطات العامة، صناديق وموظفي التأمين الصحي وجمعيات التزامات الموظفين في حال وجود أنظمة قانونية سارية وذات علاقة، المتعهدون الخارجيون بما يتفق مع الفقرة ‎11 من القانون الاتحادي لحماية البيانات، مزودو الخدمات الخارجيون، جمعية متقاعدي هنكل، الشركات الشريكة والأقسام الداخلية، بهدف تلبية الأغراض الواردة في النقطة 7 (4).

(7) الفترات الدورية لحذف البيانات:

أصدرت الجهات التشريعية مجموعة كبيرة من الأنظمة المتعلقة بمهام التخزين وفترات التخزين. يتم حذف البيانات بشكل دوري منتظم بعد انتهاء تلك الفترات، بينما تحذف البيانات الأخرى غير المتأثرة بتلك الشروط في حال انتفاء الأغراض الواردة في النقطة 7. (4).

(8) نقل البيانات المخطط إلى دول ثالثة: 

ضمن نظامنا العالمي لمعلومات الموارد البشرية، يتم توفير بيانات الموظفين لمجموعة مختارة من المدراء التنفيذيين في دول ثالثة. وسيتم الاتفاق التعاقدي مع تلك الشركات على اتفاقيات لحماية تلك البيانات بما يتماشى مع معايير الاتحاد الاوروبي. 

9. استخدام وصلات مواقع التواصل الاجتماعي 

قد يتم دمج وصلات ("وصلات") شبكات التواصل الاجتماعي مثل facebook.com وTwitter في صفحاتنا الإلكترونية. ويتم تزويد الخدمات المرتبطة بتلك الوصلات من خلال شركتي فيسبوك وتوتير ("المزودون")

تدير موقع فيسبوك شركة فيسبوك الواقعة في ‎1601 س. كاليفورنيا أفنيو، بالو ألتو، كاليفورنيا ‎CA94304 ("فيسبوك". للمحة شاملة عن وصلات فيسبوك ومظهرها، الرجاء التوجه إلى الرابط: https://developers.facebook.com/docs/plugins

تدير موقع تويتر شركة تويتر الكائنة في ‎1355 شارع ماركت ستريت، المكتب ‎900، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا ‎94103، الولايات المتحدة الأمريكية. لمعرفة المزيد عن أزرار تويتر ومظهرها الرجاء التوجه إلى الرابط: https://twitter.com/about/resources/buttons

ولتعزيز الحماية المتوفرة لبياناتك عند زيارة صفحاتنا الإلكترونية، يتم تطبيق تلك الوصلات كأزرار ذات نقرتين. وهذا الشكل يضمن عدم ارتباطك تلقائياً بخوادم المزود عند وصولك إلى صفحة ما من خلال موقعنا الإلكتروني. فقط في حال تفعيلك للوصلة، وبالتالي منح تصريح بنقل البيانات، حينها يقوم المتصفح بإنشاء رابط مباشر إلى خوادم المزود. عندها ينتقل محتوى الوصلات المختلفة من قبل المزود المعني مباشرة إلى متصفحك ليعرض على شاشتك.

تعلمك الوصلات أي من صفحات موقعنا الإلكتروني وصلت إليها. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك على فيسبوك أو تويتر خلال استعراض موقعنا الإلكتروني، فسيكون باستطاعة المزود ربط اهتماماتك، كالمعلومات التي تطّلع عليها، مع حسابك. وعند استخدام وظائف الوصلات (مثل نقر زر أعجبني، أو كتابة تعليق)، فإن تلك المعلومات ستنتقل أيضاً بشكل مباشر من المتصفح إلى المزود للاحتفاظ بها.

هناك المزيد من المعلومات المتاحة حول جمع واستخدام البيانات من قبل فيسبوك وتويتر وعن الحقوق والإمكانات المتاحة لك لحماية خصوصيتك في تلك الحالات عبر النصوص المتخصصة عن حماية وخصوصية البيانات:

نصائح حماية/ خصوصية البيانات المنشورة لدى فيسبوك  http://www.facebook.com/policy.php

نصائح حماية/ خصوصية البيانات المنشورة لدى تويتر  https://twitter.com/privacy

لتجنب السماح لموقع فيسبوك أو تويتر بربط زيارتنا لموقعنا مع حسابك لدى أولئك المزودين، سيكون عليك تسجيل الخروج من حسابك لديهم قبل الدخول إلى صفحاتنا الإلكترونية.